神戸市有野中町にある「コープ住宅」。水回りのお困りごとや、扉のがたつき、ドアノブの故障や網戸の張替えなど、どんな小さなことでも対応しています。今回はそんな「コープ住宅」の担当者さんに取材をさせてもらい、どんなことができるのか聞いてみましたよ~!
■おうちのお困りごとは「コープ住宅」におまかせ!
「水回りの調子が悪い」「ふすまが汚れてしまった」など、家の不具合はストレスに感じてしまいますよね。そんな経験がある方も多いはず。「コープ住宅」は、おうちのちょっとした困りごとから大きなリフォームまでなんでも対応してくれます。「こんなことで相談するなんて気が引ける」と思うかたも大丈夫。ちょっとしたことでも相談可能ですよ!おうちのことで気になっていることがあれば、相談してみて!
■点検サービスもあり。気軽にご相談を♪
「コープ住宅」では、屋根の傷みや外壁の塗り替え、床下の湿気などを無料で点検してもらえるサービスもあります。屋根や床は不具合が出て劣化に気付く…と思っている方もいらっしゃるのでは。私も実はその一人で、点検の必要性をあまり感じていませんでした。しかし「コープ住宅」の点検サービスでは、屋根の上をドローンで点検してくれるんです!また床の工事は、床下に潜って点検してもらえます。点検するための大がかりな準備等は必要なし。手軽に見えない部分を確認してもらえるので安心ですよ。プロの視点で修繕の必要性を判断してもらえるので、私もお願いしてみたいです!
■アフターサービスも安心。
とはいえ“住宅リフォーム”となると大きなお金が動くこともあり、会社選びに不安を感じる方もいらっしゃるのでは。「コープ住宅」はコープこうべの子会社で、アフターサービスもしっかりおこなっているので安心♪工事から期間が開いてしまっても、アフターサービスのご相談は承るので、ぜひ一度ご連絡ください。
■リピート客も多い!コープ住宅のリフォーム
「コープ住宅」はなんといってもリピート率の高さがピカイチ。一度「コープ住宅」でリフォームをした方が、再度工事をお願いすることも多いんだとか。(2023年は新規受注軒数3,937軒に対し、過去契約した顧客からの受注軒数は11,421軒)リピート率の高さからも、工事に満足してもらえたというところが分かりますよね!
■おうちのお悩みは「コープ住宅」へ
ちょっとした困りごとから大きなリフォームまで。家のことなら何でも相談できる「コープ住宅」。おうちのお悩み事は何でも相談ができますよ!ぜひ一度お問合せ下さいね。